Er was eens ... lees het verhaal van Pip intranet

Benieuwd naar het ontstaan van Pip en onze visie op intranet? We nemen je graag mee in een stukje geschiedenis, de gedachte achter onze intranet-oplossing en hoe wij de beste digitale werkplek voor onze klanten ontwikkelen.

Het begin

Al voor de geboorte van het huidige Pip intranet verzorgden wij de ontwikkeling en het beheer van verschillende maatwerk-intranetten voor onze opdrachtgevers. In 2016 deden wij een uitgebreid onderzoek bij onze klanten om erachter te komen wat de belangrijkste punten zijn voor ieder intranet. Met als doel om een meer generieke oplossing te ontwikkelen waarbij klanten van elkaars ideeën en wensen konden profiteren.

Groei en verbetering

Via interviews en dagboeken ontdekten we wat medewerkers écht nodig hebben in een intranet. De uitkomst: er zijn verschillende typen gebruikers, met elk hun eigen behoeften. Van nieuwe medewerkers die vooral praktische informatie zoeken tot collega’s die juist verbinding met de hele organisatie willen. Daarnaast kwamen 4 thema’s steeds terug: mensen, kennis, processen en systemen.

Met die inzichten ontwikkelden we een intranet dat helpt om medewerkers te informeren, te verbinden en actief te betrekken. Het begin van onze huidige intranetoplossing. Steeds meer klanten haakten aan. Na nieuwe onderzoeken maakten we tussen 2021 en 2025 grote stappen vooruit, onder meer door de toename van hybride werken en bijvoorbeeld nieuwe integraties met Microsoft 365. In nauwe samenwerking met onze klanten bleven we verder ontwikkelen. In 2026 kreeg ons intranet ook haar eigen gezicht en naam: Pip.

De naam Pip

Tijdens de brainstorm over een nieuwe naam voor het toenmalige 'Social connected intranet' zorgde onze kantoorhond (en happiness manager) Pip voor de juiste inspiratie. Pip is een opgewekte blonde dame die verbinding en plezier brengt binnen het team. Ze is betrouwbaar, gemakkelijk te benaderen en je kunt op haar rekenen. En als er iets bijzonders gebeurt, dan is ze alert en attendeert ze je hierop. Precies de eigenschappen die bij een goed intranet horen. Daarnaast is Pip ook een afkorting voor jouw ‘persoonlijke intranet pagina’: jouw startpunt voor informatie, samenwerking en contact met collega’s.

Onze visie op intranet

Pip is meer dan een technische oplossing. Het is de digitale werkplek die je ondersteunt in je dagelijkse werk en je verbindt met de organisatie. Belangrijke onderdelen zijn:

Altijd actueel nieuws: het centrale punt voor interne communicatie, zodat iedereen weet wat er speelt.
Slim samenwerken: documenten delen, groepen aanmaken en samenwerken, onafhankelijk van locatie.
Kennis altijd dichtbij: handleidingen, documenten en trainingen in één centrale kennisbank.
Persoonlijke beleving: medewerkers stellen hun persoonlijke voorkeuren in en krijgen zo relevante informatie en updates.
Toegankelijk en betrouwbaar: te gebruiken op alle apparaten, altijd en overal.
Veilig en betrouwbaar: voldoet aan de hoogste normen van beveiliging en privacy.

Toekomst

Pip intranet is uitgegroeid tot een bewezen en toekomstbestendige oplossing voor gemeenten, overheden, instellingen en bedrijven. En we blijven continu verbeteren: we ontwikkelen Pip continu door op basis van wensen en feedback van gebruikers. In 2026 is er weer een groot onderzoek onder de medewerkers van een van onze klanten om erachter te komen hoe we richting de toekomst verbeterslagen kunnen maken.