Monitoring en verbetering: een must!
Welke onderdelen van jouw intranet trekken de meeste bezoekers? Lezen medewerkers de belangrijkste nieuwsberichten? Hoe kun je de interne communicatie en dienstverlening en de vindbaarheid van informatie verder verbeteren? Meten is weten. Wij helpen je graag mee met monitoring, onderzoek en het optimaliseren van jouw intranet.
Inzicht door statistieken
Pip intranet kun je eenvoudig laten koppelen aan een tool om statistieken te meten en analyseren. Deze tools maken bijvoorbeeld unieke bezoekers, paginabezoeken en interactie tussen medewerkers inzichtelijk. Privacyvriendelijke statistiekenprogramma's zijn bijvoorbeeld Matomo en Piwik PRO, maar ook koppelingen met andere programma’s zijn mogelijk.
Meet bijvoorbeeld:
- Welke zoektermen medewerkers het meest gebruiken
- Wanneer ze naar bepaalde informatie zoeken
- Hoe vaak pagina’s in een bepaalde periode zijn bezocht
Met deze inzichten kun je gericht verbeteringen aanbrengen in het intranet en de effectiviteit van je interne communicatie vergroten.
Kwalitatief onderzoek
Pip intranet is gebaseerd op een uitgebreid onderzoek onder medewerkers van gemeenten en op basis van nieuwe onderzoeken voerden we de afgelopen jaren vele verbeteringen door. Wij doen zelf onderzoek, maar bijvoorbeeld ook samen met gemeenten. In 2026 loopt er ook een onderzoek waarbij via onder andere diepte-interviews met medewerkers gekeken wordt naar mogelijke verbeteringen voor Pip intranet.
Advies en ondersteuning
Statistieken zijn pas waardevol als je er ook echt mee aan de slag gaat. Door regelmatig te meten en bij te sturen, groeit het intranet mee met de organisatie. Daarom denken wij graag mee over rapportages en het optimaliseren van je intranet. We ondersteunen bij het opzetten van een meetoplossing en vertalen de resultaten naar concrete verbeteringen. Dat kan gaan over content, indeling of functionaliteit. Het zorgt voor extra voldoening als je ziet dat aanpassingen naar aanleiding van onderzoek ook echt leiden tot beter gebruik van jouw intranet.
Meer weten over Pip intranet?
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie, een adviesgesprek of een vrijblijvende demo.